شرکت ایرباس پس از ایجاد تأخیرها و لغو گسترده پروازها در سطح جهان اعلام کرد که باید نرمافزار حدود ۶۰۰۰ هواپیمای خانواده A320 را اصلاح کند. این اقدام به دنبال بررسی یک رویداد اخیر در یکی از هواپیماهای A320 صورت گرفته که نشان داده «پرتو شدید خورشید میتواند دادههای حیاتی برای عملکرد سامانههای کنترل پرواز را مخدوش کند و ایمنی پرواز را به خطر بیاندازد».
گزارشها حاکی است که این رویداد مربوط به پرواز ۳۰ اکتبر خطوط جتبلو از کانکون مکزیک به نیوارک نیوجرسی بوده است؛ در این پرواز هواپیما به طور ناگهانی ارتفاع خود را از دست داد و مجبور شد فرود اضطراری در تامپا انجام دهد.
اداره هوانوردی فدرال آمریکا یک دستور اضطراری ایمنی صادر کرده که بر اساس آن هواپیماهای درگیر باید قبل از پرواز مجدد، به نسخه قبلی نرمافزار بازگردند. ایرباس همچنین اعلام کرد که گروه کوچکتری از هواپیماها علاوه بر اصلاح نرمافزار، نیازمند تعویض سختافزار نیز هستند تا ایمنی کامل آنها تضمین شود. این اقدام برای جلوگیری از بروز حوادث مشابه و حفظ امنیت مسافران در سطح جهانی ضروری است.
