سایرس وان اعلام کرد اختلالی که بیش از ۱۰ ساعت بازارهای شرکت CME را در پایان هفته گذشته از کار انداخت، بر اثر خطای انسانی در مرکز داده این شرکت رخ داده بود.
به گفته این شرکت، کارکنان و پیمانکاران مرکز داده واقع در اورورا «ایالت ایلینوی» که خدمات اصلی CME را تأمین میکند، هنگام تخلیه برجهای خنککننده پیش از سرمای شدید، دستورالعملهای استاندارد را رعایت نکردند.
این مرکز داده هاب اصلی یکی از بزرگترین بورسهای مشتقه جهان است که روزانه تریلیونها دلار معاملات سهام، ارز، اوراق و کالا را پردازش میکند. بازارهای CME در ۲۸ نوامبر بیش از ۱۰ ساعت از دسترس خارج شدند.
سایرس وان اعلام کرد پس از این حادثه، دستورالعملهای مربوط به هوای سرد را بهروزرسانی کرده و حضور مهندسان در محل و مقاومت زیرساخت را افزایش داده است.
این اختلال بار دیگر ریسک وابستگی CME به مرکز دادهای را که در سال ۲۰۱۶ به سایرس وان فروخته شد و اکنون زیرمجموعه KKR و Global Infrastructure Partners است نشان داد. همچنین گزارش شده CME به دلیل اطلاعات اولیه مبنی بر کوتاه بودن اختلال، برخلاف برنامه بازیابی بحران، سیستم پشتیبان را فعال نکرد.
