آمازون بار دیگر هزاران کارمند بخش اداری خود را اخراج میکند؛ اقدامی که مشابه تعدیلهای گسترده اکتبر است و در ادامه سیاست کاهش بوروکراسی شرکت انجام میشود.
در یادداشتی به کارکنان اعلام شد که در جریان بازسازی ساختار اداری، ۱۶ هزار موقعیت شغلی حذف میشود. هدف این تصمیم کاهش لایههای مدیریتی، افزایش مسئولیتپذیری و کنار گذاشتن روندهای اداری زائد عنوان شده است.
این تعدیلها در حالی انجام میشود که آمازون میلیاردها دلار را به سرمایهگذاری در حوزه هوش مصنوعی اختصاص داده؛ عمدتاً برای ساخت مراکز داده جدید و تراشههای پیشرفته. این شرکت همراه با دیگر غولهای فناوری، هزینههای سرمایهای فصلی خود را بهطور قابل توجهی افزایش داده و پیشبینی میشد سال گذشته بیش از ۱۰۰ میلیارد دلار در این بخش هزینه کند.
اخراجهای اخیر همراه با تعدیلهای اکتبر، بزرگترین کاهش نیروی انسانی در تاریخ آمازون به شمار میرود. پیش از این نیز بین اواخر ۲۰۲۲ تا اوایل ۲۰۲۳ حدود ۲۷ هزار نفر از کارکنان شرکت تعدیل شده بودند.
آمازون دومین کارفرمای بزرگ خصوصی جهان است و حدود ۱/۵۷ میلیون نفر نیرو دارد که بیشتر آنها در انبارها مشغول به کارند. از این تعداد، حدود ۳۵۰ هزار نفر در دفاتر اداری فعالیت میکنند. در منطقه پوگت ساوند نیز نزدیک به ۶۷ هزار کارمند اداری در دفاتر سیاتل، بلویو و ردموند حضور دارند.
مدیریت شرکت درباره تعدیلهای آینده موضع قطعی نگرفته، اما اعلام شده برنامهای برای موجهای گسترده جدید وجود ندارد؛ با این حال هر تیم بهطور مستمر عملکرد خود را بررسی کرده و در صورت لزوم تغییراتی اعمال میکند. نمونهای از این رویکرد در دسامبر دیده شد که طی آن ۸۴ نفر در سیاتل و بلویو بدون ارتباط با تعدیلهای قبلی اخراج شدند.
این تصمیمها درست یک هفته پیش از انتشار گزارش مالی ۲۰۲۵ آمازون اعلام شد. انتظار میرود درآمد سهماهه پایانی سال که فصل خرید تعطیلات را شامل میشود، بیش از ۲۱۱ میلیارد دلار و سود آن بیش از ۲۱ میلیارد دلار باشد. درآمد کل شرکت در ۹ ماه نخست ۲۰۲۵ به ۵۰۳ میلیارد دلار رسید و سود این دوره ۵۶/۵ میلیارد دلار بود؛ رقمی که نسبت به ۳۹/۲ میلیارد دلار مدت مشابه سال قبل افزایش نشان میدهد.
این خبر چندان غافلگیرکننده نبود و پیشتر نیز گزارشهایی از برنامهریزی برای تعدیل نیرو منتشر شده بود. با این حال، نحوه اعلام با انتقاد همراه شد؛ زیرا ایمیلی زودتر از موعد ارسال شد که به یادداشتی اشاره داشت که هنوز منتشر نشده بود.
در کنار این تحولات، آمازون تغییر بزرگی در راهبرد خردهفروشی فیزیکی خود نیز اعلام کرد و خبر داد تمام فروشگاههای Amazon Fresh و Amazon Go را تعطیل میکند تا تمرکز را بر زیرمجموعه Whole Foods و تحویل آنلاین مواد غذایی بگذارد.
