اتحادیه اروپا گوگل را به دلیل نقض مقرراتی که برای تقویت رقابت در خدمات دیجیتال تدوین شدهاند، ۸۹۰ میلیون یورو (یک میلیارد دلار) جریمه کرد. این نخستین بار است که این شرکت بر اساس «قانون بازارهای دیجیتال» (DMA) اتحادیه اروپا جریمه میشود.
این جریمهها نشاندهنده عزم اروپا برای محدود کردن نفوذ شرکتهای بزرگ فناوری است؛ آن هم در شرایطی که دونالد ترامپ، رئیسجمهور آمریکا، تهدید کرده است در واکنش به این اقدامات، تعرفههای اضافی قابل توجهی بر کالاهای اروپایی اعمال خواهد کرد.
کمیسیون اروپا، بازوی اجرایی اتحادیه اروپا، روز پنجشنبه اعلام کرد گوگل با برجسته کردن خدمات خود در بخشهایی مانند هتل، خرید و حملونقل در نتایج جستوجو و همچنین محدود کردن شیوه فروش خدمات از سوی توسعهدهندگان اپلیکیشن به مشتریان، الزامات قانون بازارهای دیجیتال را رعایت نکرده است.
به گفته کمیسیون اروپا، گوگل به کسبوکارهای رقیب در حوزههایی مانند خرید و ورزش، همان میزان دیده شدن در نتایج جستوجو را نمیدهد و در فروشگاه گوگل پلی نیز توسعهدهندگان را از ارائه پیشنهادهای ارزانتر به کاربران محدود کرده است.
بر همین اساس، کمیسیون اروپا گوگل را در دو پرونده جداگانه به ترتیب ۴۶۰ میلیون یورو (۵۲۴/۷ میلیون دلار) و ۴۳۰ میلیون یورو (۴۹۰ میلیون دلار) جریمه کرد. کمیسیون اعلام کرد در تعیین میزان جریمه، شدت و مدت زمان تخلف در نظر گرفته شده است. همچنین تأکید کرد گوگل پس از گفتوگو با این نهاد، اجرای برخی تغییرات را آغاز کرده است.
بر اساس اعلام کمیسیون اروپا، گوگل خدمات خود را با قرار دادن آنها در صدر نتایج جستوجو و استفاده از جلوههای بصری و فیلترهای ویژه، نسبت به خدمات رقبا برجستهتر نمایش میدهد.
کمیسیون همچنین اعلام کرد گوگل مانع از آن میشود که توسعهدهندگان اپلیکیشن، پیشنهادهای خود را از طریق کانالهای توزیع دلخواه (از جمله فروشگاههای اپلیکیشن شخص ثالث) تبلیغ کنند و با مشتریان قرارداد ببندند.
گوگل ۶۰ روز فرصت دارد اقدامات مورد نظر کمیسیون اروپا را اجرا کند؛ در غیر این صورت با جریمههای بیشتری روبهرو خواهد شد. از جمله این اقدامات، امکان عقد قرارداد میان توسعهدهندگان و کاربران خارج از فروشگاه گوگل پلی است.
گوگل در واکنش به این تصمیم اعلام کرد قانون بازارهای دیجیتال به محصولات روزمره آسیب میزند. این شرکت مدعی شد برای رعایت مقررات، ناچار است قابلیتهای لحظهای جستوجو مانند نمایش فوری قیمت و ظرفیت هتلها، پروازها و رستورانها را حذف کند و بخشی از سازوکارهای امنیتی گوگل پلی را کنار بگذارد.
این شرکت همچنین تأکید کرد این تصمیم به رقابت منصفانه منجر نمیشود، بلکه کیفیت محصولات را کاهش میدهد و در نهایت کسبوکارها و مصرفکنندگان اروپایی متضرر خواهند شد.
کمیسیون اروپا اعلام کرد همچنان با گوگل در ارتباط است تا از اجرای تصمیمات این نهاد و رعایت کامل قانون بازارهای دیجیتال اطمینان حاصل کند.
همچنین تأکید شد محصولات برتر باید به دلیل کیفیت بالاتر موفق شوند، نه به این دلیل که متعلق به شرکتی هستند که موتور جستوجو را در اختیار دارد. کمیسیون اروپا افزود مصرفکنندگان اروپایی باید بتوانند از بهترین پیشنهادهای ارائهشده از سوی توسعهدهندگان اپلیکیشن آگاه شوند؛ حتی اگر مالک فروشگاه اپلیکیشن سهمی از آن دریافت نکند.
